伝わりにくい理由３：３つの指示・命令と人材のレベル：図解の基本！、なぜ、図解で正しく伝えることが必要なのか！：ビジネス・アーキテクトのテオリア

　図解とは．．思考を「まとめ・伝える」技術　　図解とは、見えないモノやコトやを明快に見えるようにする有力なツール　

　図解は仕事を進める大きな武器

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伝わりにくい理由３：３つの指示・命令と人材のレベル

人によって指示を変える必要がある

大きく分けて３種類に分けられると考えています。
訓令・命令・号令．．軍隊の言葉です。
『突撃！』が、「号令」です。
馬で３日の距離にいる部隊には号令できません。
目的・目標を伝えて、後は任せるのです。
それが「訓令」です。
　
　●号令．．作業指示をもらわないと仕事のでき無い人
　　　　　　　　マニュアルに従うオペレーターや店舗スタッフ
　●命令．．管理基準に従ってしか仕事のできない人
　　　　　　　　管理基準に従って店舗スタッフを管理する店長
　●訓令．．目的・目標を理解して方法・手順は考える
　　　　　　　　社長のアイデアを具体化する企画スタッフ

大きく分類すると、この３種類に分けられます。
どの階層でも、誰もが自分は仕事ができると思っています。
でも、その仕事の意味は階層ごとに大きく違います。
それは、その人の仕事感・世界観に大きく影響します。
専門職・技術職として、狭い範囲を突き詰める人もいます。
どっちが優位というわけではありません。

仕事ができるという意味はみんな違います！

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